Поддержка
Вопрос, ошибка или идея? Напишите на leshaelin@gmail.com — обычно отвечаем в течение двух рабочих дней. Укажите, пожалуйста, устройство, версию iOS или macOS и версию приложения (внизу экрана «Профиль»).
Нашли ошибку в ответе или задаче?
Нажмите «Нашли ошибку?» под статьёй или задачей в приложении. Сообщение придёт нам вместе с материалом, и мы быстро его исправим.
Подписка
- Вернуть PRO на новом устройстве: Профиль → Оформить подписку → Восстановить покупки. Нужен тот же Apple ID, с которого была покупка.
- Отменить подписку: Настройки → [ваше имя] → Подписки → DevPrep. Удаление приложения подписку не отменяет.
- Возвраты оформляет Apple: reportaproblem.apple.com.
Напоминания и новости
Ежедневное напоминание и уведомления о новостях включаются и выключаются в Профиль → Уведомления, там же меняется время.
ИИ-функции
Разбор ответа, подсказки и собеседование с ИИ работают на устройствах с Apple Intelligence (например, iPhone 15 Pro и новее) на iOS 26 и новее при включённом Apple Intelligence и пока только на английском. На других устройствах этих кнопок нет.
Ваши данные
Аккаунтов в DevPrep нет, прогресс синхронизируется через ваш iCloud. Что собирает приложение и как попросить удалить данные — в политике конфиденциальности.